Apotheek

Apotheek de Vijzel (Apotheek Dordrecht b.v.) levert dagelijks medicijnen voor patiënten van onze huisartsenpraktijk. Onze praktijk is uitsluitend een uitgifte-balie, er werken bij ons geen apothekers-assistentes.

Indien u hiervoor kiest, zal Apotheek de Vijzel zorgdragen voor de levering van de medicijnen. Er wordt gebruikgemaakt van 2 afhaalautomaten die buiten voor de ingang van onze praktijk staan. Mocht uw medicatie in de automaat liggen, dan krijgt u een sms of een e-mail van de apotheek met een code. Deze code is 3 dagen geldig.

De automaat is 24 uur per dag geopend. Na contact met de huisarts kan het zijn dat er een medicijn wordt voorgeschreven. Als dit medicijn voor de eerste keer wordt voorgeschreven of de laatste keer al enige tijd geleden was geweest, is er sprake van een zgn “eerste uitgifte”. Als het medicijn voor 12.00 uur wordt voorgeschreven, en het medicijn op voorraad is kunt u het medicijn in principe dezelfde werkdag na 16.00 uit de automaat ophalen. Wordt het na 12.00 voorgeschreven, dan kunt u het de volgende werkdag na 16.00 uur uit de automaat ophalen.

Mocht er een medische reden zijn om medicatie diezelfde dag te gaan starten, dan zal Apotheek de Vijzel de medicatie bij u thuis komen afleveren.

Wanneer er sprake is van medicatie die chronisch wordt gebruikt, zal de apotheek met uw toestemming deze medicijnen als “herhaalmedicatie” registeren in hun systeem.

Herhaalmedicatie die is voorgeschreven voor 17.00 uur, is na 2 werkdagen na 16.00 uur op te halen uit de automaat.  Bestellingen die veel ruimte innemen en medicatie die in de koelkast bewaard moeten worden, kunt u alleen aan de balie afhalen tussen 16.00-17.00 uur. Dit geldt ook voor patiënten die wel gebruik maken van Apotheek de Vijzel, maar niet in staat zijn om gebruik te maken van de automaat.

Tot slot kunt u kiezen voor thuisbezorging van medicatie. Dit kunt u zelf aanvragen bij de apotheek. Al uw medicatie wordt dan bij u thuis bezorgd.

Met vragen over geneesmiddelen of recepten kunt u contact opnemen met Apotheek de Vijzel.

Contact gegevens :

Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur
Telefoonnummer : 078 613 6522
Mailadres: info-apotheekdordrecht@ezorg.nl

U kunt uw herhaalmedicatie inspreken op de receptenlijn. Als u belt naar de praktijk kiest u voor optie 2 en spreekt u uw achternaam, geboortedatum en de naam van uw medicatie in. U kunt meerdere soorten medicatie achterelkaar inspreken. De assistenten luisteren dagelijks de receptenlijn af en verwerken de herhalingen. U ontvangt een bericht van de apotheek wanneer uw medicatie klaar ligt in de praktijk of automaat. De receptenlijn is ook buiten kantoortijden beschikbaar. Door gebruik te maken van de receptenlijn helpt u ons de praktijk beter bereikbaar te houden voor overige vragen. Heeft u specifieke vragen over uw medicatie, dan mag u de assistente uiteraard bellen.

Indien u al in onze herhaalservice zit (elke 3 maanden wordt het voor u klaar gezet zonder dat u er iets aan hoeft te doen), blijft dit gewoon op dezelfde manier doorgaan.

Als u gewend bent uw herhaalbriefjes bij ons in de brievenbus te doen, vragen wij u deze chronische herhaalmedicatie voortaan via onze website aan te vragen indien u daartoe in staat bent.

Als u niet handig bent met Internet, kunt u de etiketten van de medicijndoosjes uitknippen en in de grijze brievenbus in de deur van de uitgiftebalie binnen in de praktijk doen.

Ook kunt u het recept per post sturen naar :

Apotheek de Vijzel
Antwoordnummer 3057
3300 VB Dordrecht
(geen postzegel nodig)

Als een medisch specialist of tandarts een recept maakt, moet diegene dit recept zelf digitaal aan Apotheek de Vijzel sturen. Het is niet de bedoeling dat dat via onze praktijk verloopt. Mocht u per ongeluk toch een papieren recept meekrijgen van de tandarts, uit het ziekenhuis of een kliniek, dan verzoeken wij u dit zelf aan Apotheek de Vijzel door te sturen. Onze assistentes zijn erg druk met alle huisartsenzaken en hebben geen tijd om dit soort administratieve handelingen over te nemen.